Herramientas para gestionar la calidad de servicio: Herramientas prácticas para optimizar el servicio en tu empresa

Los autores pueden autorizar al público en general a reutilizar sus obras únicamente con fines no lucrativos, los lectores pueden usar una obra para generar otra obra, siempre y cuando se dé el crédito de investigación y, otorgan a la editorial el derecho de publicar primero su ensayo bajo los términos de la licencia CC BY-NC 4.0.

Herramientas para gestionar la calidad de servicio: Herramientas prácticas para optimizar el servicio en tu empresa

Autores:

Yasser Abarca Sánchez, Urpi Barreto Rivera, Jorge Luis Díaz Ugarte

ISBN: 978-9915-9771-3-3*

ARK: ark:/10951/isbn.9789915977133

DOI: https://doi.org/10.17613/n7g9p-6ma44

«…esta obra es una guía práctica que te permitirá aplicar de inmediato conocimientos clave para transformar la calidad del servicio en tu empresa. Ya sea que formes parte de una pequeña empresa, una corporación o un startup, aquí encontrarás estrategias para impulsar la excelencia y convertir la calidad en tu mejor ventaja competitiva…»

Autores

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Publicado: 25/03/2025

Origen: Colonia, Colonia-Uruguay

Clasificación DEWEY/THEMA: 338.7 – Empresas de negocios / KJMP – Gestión de proyectos

Agencia ISBN – Uruguay: http://isbn.bibna.gub.uy/*

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